Gastbeitrag von Michaela Ulrich

Bei Wind und Wetter sind die Mitarbeitenden des Ambulanten Pflegediensts mit Stützpunkt in Tann unterwegs und versorgen Kund*innen an sieben Tagen in der Woche in deren persönlichen Umfeld.

Die Erweiterung des Kerngeschäfts der Tanner Diakonie durch ein ambulantes Angebot für pflegebedürftige und beeinträchtigte Menschen wurde im Jahr 2021 notwendig.

Bedingt durch das Bundesteilhabegesetz von Menschen mit Behinderungen und sich daraus entwickelten, veränderten Rahmenbedingungen wurden die Leistungen der Eingliederungshilfe um die Pflege und Versorgung in der eigenen Häuslichkeit von Klient*innen ergänzt.

Seitdem ist das Angebot des mehrfach mit 1,0 ausgezeichneten Pflegediensts auf höchsten Standards professionalisiert und der Kundenstamm im Rhöner Land gewachsen.

Die Entscheidung, Pflege im eigenen Zuhause in Anspruch zu nehmen, ist ein zukunftsorientierter Schritt und bedeutet keineswegs den Verlust von Selbstständigkeit.

Professionelle und individuell abgestimmte Unterstützung erleichtert den Alltag spürbar und eröffnet neue Lebensperspektiven. Im Mittelpunkt steht ein hohes Maß an Selbstbestimmung, ein aktives und mobiles Leben trotz Pflegebedürftigkeit sowie pflegerische und betreuerische Assistenz als diskreter Baustein für das eigenständige Leben in der gewohnten Umgebung.

Gleichzeitig erfahren Angehörige spürbare Entlastung. Weder fortgeschrittenes Alter noch chronische oder vorübergehende Erkrankungen sowie Beeinträchtigungen müssen die Teilhabe am Leben mehr einschränken als unbedingt notwendig.

Das Team des Ambulanten Pflegediensts im Herzen der Rhön, bestehend aus examiniertem Pflegefachpersonal sowie erfahrenen, geschulten Assistenzkräften, erleichtert den Alltag durch individuell abgestimmte Leistungen in der vertrauten Umgebung der Kund*innen.

Diese Leistungen in den Bereichen Pflege, Betreuung und Hauswirtschaft werden mit hoher Qualität ganz nach Bedarf angeboten. Flexible Gestaltungsmöglichkeiten des Tagesablaufs berücksichtigen die persönlichen Wünsche der Kund*innen an 365 Tagen im Jahr.

Die kontinuierliche Begleitung und ein stets offenes Ohr der Ansprechpartner*innen schaffen Vertrauen und Sicherheit von Anfang an.

Ambulante Pflege seit 2021 eigenständiger Teilbereich der Tanner Diakonie

Im Februar 2021 wurde die Ambulante Pflege im Portfolio der Tanner Diakonie etabliert, um die geforderten Pflegeleistungen aus einer Hand anbieten zu können.

Versorgt werden können seitdem - neben den Klient*innen der Tanner Diakonie, welche im Stadtgebiet von Tann leben - alle Menschen, die einen Pflegegrad besitzen und Unterstützung benötigen.

Sei es in der Grund- und Behandlungspflege, beim Hausputz, dem Einkauf oder auch einfach einem netten Gespräch bei einer Runde Mensch-ärgere-dich-nicht.

Außerdem haben auch Menschen mit vorübergehenden Einschränkungen, wie ein gebrochenes Bein, einer Wundversorgung nach einer OP oder auch alleinerziehende Personen vorübergehenden Anspruch auf gewisse Leistungen, die durch die Krankenkassen abgedeckt werden. Ein Pflegegrad ist dafür nicht notwendig.

Im Herbst 2025 wurde der Ambulante Dienst bereits zum dritten Mal in Folge mit der Gesamtnote 1,0 bewertet.

Im Rahmen der jährlichen Qualitätsprüfung durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MD) wurden alle Prüfbereiche (Pflegerische Leistungen, ärztlich verordnete pflegerische Leistungen sowie Dienstleistungen und Organisation) mit Bestnoten bewertet.

Rhöner Pflegedienst unter neuer Leitung

Mit dem neuen Jahr ergeben sich ebenfalls personelle Veränderungen: Ab Februar 2026 läuft der Ambulante Pflegedienst unter der neuen Pflegedienstleitung Herr Marco Indorato.

Erst kürzlich schloss der gelernte Pflegefachmann seine Weiterbildung ab, die ihn zur Organisation und Qualitätssicherung eines Pflegediensts qualifizierte. Durch seine Pflegeeinsätze in den letzten Monaten konnte er bereits ein vertrauensvolles Verhältnis mit den Kolleg*innen und Kund*innen aufbauen, was eine perfekte Grundlage für seine neue Rolle schuf.

Administrative Aufgaben, die Gewährleistung der rahmenvertraglich zugesicherten Pflegequalität, wie Personal- und Routenplanung, aber auch die Beratung von Interessenten und Angehörigen gehen nun in die Verantwortung von Indorato über.

Sein Anspruch ist klar: „Wir sorgen dafür, dass Menschen so lange wie möglich in ihrem Zuhause bleiben können. Genau das, was die meisten sich wünschen“, heißt es nach eigener Aussage.