Eine Frau aus Bad Neustadt erhielt einen Anruf durch das angebliche Service-Center ihrer Online-Bank.

Wegen einer Sicherheitsprüfung wurde sie aufgefordert einen an sie gerichteten Code zu übermitteln, den die Kundin ebenso weiterleitete wie eine von ihr generierte TAN.

Dadurch gewährte sie dem vermeintlichen Bankmitarbeiter Zugriff auf ihr Konto. Als sie anschließend einen Buchungsvorgang über 800 Euro auf ihrem Konto bemerkte, den sie nicht autorisiert hatte, wurde ihr klar, dass sie einem Betrug aufgesessen war.

Die Abbuchung konnte durch die richtige Online-Bank glücklicherweise storniert werden. Die Ermittlungen laufen.