Im Verbandsgebiet des Wasser und Abwasser-Verbandes Bad Salzungen (WVS) sind derzeit Schreiben der „Techem – MM Mehrwert GmbH“ aus Berlin im Umlauf. Darin kündigt das Unternehmen Termine für den Austausch, die Montage oder die Prüfung von Wasserzählern, Heizkostenverteilern und Rauchwarnmeldern an. Die Empfänger werden unter anderem gebeten, den angekündigten Kundendienstmitarbeitern Zugang zu allen Räumen zu ermöglichen.
Der WVS stellt klar: Die Techem – MM Mehrwert GmbH ist nicht vom Verband mit dem Wechsel oder der Prüfung von Wasserzählern beauftragt. Der Verband warnt daher ausdrücklich davor, Personen dieser Firma im Zusammenhang mit den angekündigten Arbeiten Zutritt zu Wohnungen, Häusern oder anderen Räumlichkeiten zu gewähren.
Grundsätzlich gilt: Wasserzähler im Verbandsgebiet werden ausschließlich durch Mitarbeiter des WVS oder durch die vom Verband beauftragte Firma Immo.Serv.GmbH aus Bad Salzungen gewechselt. Auch andere Unternehmen oder Personen, die sich als Mitarbeiter des WVS oder als dessen Beauftragte ausgeben, sind nicht automatisch dazu berechtigt. Lassen Sie sich im Zweifelsfall immer einen entsprechenden Berechtigungsnachweis zeigen.
So erkennen Sie die berechtigten Mitarbeiter:
WVS-Mitarbeiter können sich mit einem Dienstausweis ausweisen und sind an ihrer Arbeitskleidung sowie an den Fahrzeugen des Verbandes zu erkennen.
Mitarbeiter der Immo.Serv.GmbH führen einen vom WVS ausgestellten Gastausweis mit sich. Dieser belegt ihre Berechtigung, den Wasserzählerwechsel im Auftrag des Verbandes durchzuführen.
Sie sind unsicher oder haben Fragen?
Wenn Sie Zweifel an der Berechtigung einer Person haben oder Fragen zu einem angekündigten Wasserzählerwechsel bestehen, wenden Sie sich direkt an den Wasser und Abwasser-Verband Bad Salzungen. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter und klären, ob ein Wechseltermin tatsächlich in unserem Auftrag erfolgt:
Telefon: 03695/667-514, E-Mail: wvs@wvs-basa.de.
Der Wasserzählerwechsel erfolgt grundsätzlich kostenfrei. Werden Kunden bei einem vom WVS angekündigten Wechseltermin nicht angetroffen, hinterlassen die Mitarbeiter eine Information im Briefkasten. Darin wird um die Vereinbarung eines neuen Termins gebeten. Dieser kann über die angegebene Telefonnummer abgestimmt werden.
Seien Sie aufmerksam und lassen Sie keine unbekannten Personen unter dem Vorwand eines Wasserzählerwechsels in Ihre Wohnung oder Ihr Haus. Die Warnung betrifft nicht nur Grundstückseigentümer, sondern auch Bewohner von Mehrfamilienhäusern und Wohnblöcken. Informieren Sie bitte auch Ihre Nachbarn und Mitbewohner über die aktuelle Situation.
Die Polizei ist bereits über die Vorfälle informiert. Sollten Personen unter falschem Vorwand Zutritt verlangen oder sich unberechtigt Zugang zu Gebäuden oder Wohnungen verschaffen, informieren Sie bitte umgehend die Polizei. Bei akuter Gefahr wählen Sie den Notruf 110.
Der WVS bittet alle Kunden um erhöhte Aufmerksamkeit und darum, diese Information auch im persönlichen Umfeld weiterzugeben.
