Als regionaler Energieversorger hat für die WerraEnergie GmbH der sichere Netzbetrieb sowie die Versorgung der ca. 40.000 Kunden mit Strom, Erdgas und Flüssiggas oberste Priorität. Mit knapp 100 Mitarbeitern an den Standorten Bad Salzungen und Schmalkalden erwirtschaftet das Unternehmen ca. 42 Mio. Euro Umsatz und steht seit 1991 für Qualität und Zuverlässigkeit.

Für unsere Standorte Schmalkalden und Bad Salzungen suchen wir für unsere Abteilung Vertrieb zum nächstmöglichen Termin – zunächst befristet für 1 Jahr mit Option auf Festanstellung – einen

Kundenberater und -betreuer (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Fachkundige Bearbeitung aller Kundenanfragen zu Produkten, Preisen und Tarifen
• Kundenberatung vor Ort, per Telefon oder per E-Mail
• Innendienst- und Außendienst-Projekte im Rahmen der Neukundengewinnung
• Erstellung von Vertragsangeboten
• Klärung von Kundenanfragen zu Rechnungen und Zahlungsvorgängen
• Durchführung des Bestandskundenservice u. a. Erfassung und Pflege von Kundendaten
• Teilnahme an Veranstaltungen zur Kundenbindung und zur Repräsentation des Unternehmens
• Die Tätigkeit beinhaltet Vertriebsaufgaben sowohl für die WerraEnergie GmbH als auch für die mit ihr verbundenen Unternehmen wie die Energieversorgung Schmalkalden GmbH (EVS).

Ihr Profil:

• Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder entsprechende durch Berufserfahrung und Weiterbildung erlangte Qualifikationen
• Erfahrungen und Knowhow: sicherer Umgang mit SAP R3 wünschenswert, Anwenderkenntnisse von SAP-basierten Tools sowie sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen
• Begeisterung: Sie haben Spaß am Telefonieren und der persönlichen Kundenberatung vor Ort und haben Freude daran, die Kundenzufriedenheit stetig zu erhöhen.
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sichere und freundliche Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift, sehr gute Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten:

• Sicherheit und faire Entlohnung:
o Befristeter Arbeitsvertrag für 12 Monate mit Option zur anschließenden Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
o Anforderungsgerechte Vergütung nach AVEU inklusive eines 13. Monatsgehaltes
o 30 Tage Erholungsurlaub, zusätzlich sind der 24.12. und der 31.12. arbeitsfrei
• Work-Life-Balance:
o Teilzeitmöglichkeit
o Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit eines teilweisen mobilen Arbeitens
• Entwicklung & Weiterbildung:
o Unterstützung bei der Einarbeitung durch ein kollegiales und kompetentes Team
o Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten (u.a. bedarfsgerechte
finanzielle Unterstützung bei Aufstiegsfortbildungen)
• Betriebliche Unterstützung:
o Familienfreundliche Zuschüsse zur Kindergartenbetreuung
o Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge in Form einer Direktversicherung
o Energiedeputat von 1.000 kWh im Jahr
• Gesundheit und Sport – Breites Angebot an Gesundheits- und Sportangeboten
o Betriebliches Gesundheitsmanagement mit persönlichem Gesundheitsbudget undpräventiven betrieblichen Gesundheitsangeboten
o Bikeleasing
o Frisches Obst und Getränke am Arbeitsplatz
o Vergünstigte Angebote für sportliche Aktivitäten / Präventionsmaßnahmen / Wellness
o Mitarbeiterveranstaltungen, Team- sowie Sportevents

Kommen Sie in unser TEAM

Gefällt Ihnen unser Angebot?

Dann freuen wir uns auf Ihren Bewerbungseingang zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte nennen Sie uns in Ihrem Anschreiben Ihren Gehaltswunsch sowie Ihr frühestmögliches Eintrittsdatum.

Für Rückfragen wenden Sie sich bitte an: Valentin Zentgraf, Teamleiter Personalmanagement, Telefon: 0 36 95 | 87 60 33.

Ihre vollständigen Unterlagen reichen Sie bitte über das Karriereportal unserer Homepage https://werra-energie.recruitee.com/ ein.